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案例分析

日本银行通过自动化加速业务流程重新设计和数字化转型

30

部署机器人

减少

每年30个业务运营约20,000小时

实现了

中央政府和审计部的手动任务大大减少

当地的日本银行目前面临劳动力下降,低利率和进入金融行业的不同行业的面临,同时迅速响应客户需求。为了克服这些挑战,广岛银行通过引入Kofax RPA™在中期计划中解决了工作风格的创新和数字化转型。结果,该银行每年成功减少了大约30个业务运营的约20,000小时,并改善了客户体验。该银行一直在促进他们的工作风格创新,作为“继续与当地客户一起发展的区域综合服务公司”。

“ Kofax拥有大量的财务客户,其中包括日本的几个兆班克,主要人寿保险和主要信贷销售。我们选择Kofax的主要原因之一是,Kofax的安装基地约有600家在海外,包括美国国防部和美国的主要企业。”
Kazuma Yabuki先生
广岛银行数字战略部主任

关于广岛银行

广岛银行成立于1878年的第66个国家银行(Meiji 11时代)在广岛县Onomichi City成立。从那以后,该银行主要在广岛,山口,冈山和埃米岛的县发展了140多年,现在拥有151个国内分支机构,12个分支机构以及曼谷,新加坡和河内的代表办事处。该银行存入733.384亿日元,贷款为63137亿日元(截至2019年9月30日)。它的管理愿景是建立作为Hirogin Group的可靠性,该集团通过强烈的信任与当地社区有关。新的总部大楼计划于2021年春天完成。

www.hirogin.co.jp

产品

Kofax RPA™

重点

运营效率
数字转换
客户体验